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A KuCoin queria fortalecer a sua posição na CIS e na Europa — aquisição de traders mais rápida, mais atividade de trading e relações regionais mais profundas. Liderámos o crescimento de ponta a ponta: aquisição, campanhas multicanal, 100+ parcerias e reputação da plataforma.
Exchange de cripto global com mercados de altcoins profundos
O desafio: A KuCoin propôs-se fortalecer a sua posição nos mercados da CIS e europeus — acelerando a aquisição de traders, aumentando a atividade de trading e construindo relações mais profundas com as audiências regionais de Crypto. A parte difícil era escalar o crescimento em vários países, coordenando simultaneamente parcerias com influenciadores, execução de campanhas, reputação da plataforma e equipas multifuncionais num mercado de exchanges ferozmente competitivo.
Aquisição de utilizadores e crescimento de mercado: Liderámos iniciativas regionais de marketing e desenvolvimento de negócio que expandiram a base de utilizadores da KuCoin em mais de 50,000 traders num ano.
Execução de campanhas multicanal: Desenvolvemos e coordenámos campanhas integradas em canais de influenciadores, conteúdo, redes sociais e pago — 15+ campanhas executadas todos os meses — contribuindo para um aumento de 35% no volume de trading, ao mesmo tempo que apoiámos o engagement e a retenção.
Desenvolvimento de influenciadores e parcerias: Construímos 100+ parcerias com criadores de Crypto relevantes e parceiros do setor no YouTube, TikTok, Instagram e X, ampliando o alcance da KuCoin nos mercados prioritários.
Gestão da reputação da plataforma: Um programa estruturado de avaliações melhorou a perceção dos utilizadores e as pontuações públicas nas principais plataformas — App Store 3.7 → 4.4, Google Play 3.5 → 4.2 e CoinMarketCap 6.7 → 8.5 — transformando a confiança da primeira impressão numa conversão de novos traders mensuravelmente mais alta.
Os resultados: O programa adquiriu 50,000+ traders, impulsionou 35% de crescimento no volume de trading, estabeleceu 100+ parcerias com influenciadores, coordenou 15+ campanhas por mês e entregou uma melhoria significativa nas avaliações da plataforma e na confiança regional na marca.
Este trabalho foi liderado pela equipa por trás da Clinch durante um cargo de liderança interna na KuCoin.
Serviços: KOL e Marketing de Influência, Marketing de Redes Sociais, PR e Media Espontânea, Consultoria e Estratégia
12 meses · 2023