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A MetaMask tinha a confiança dos nativos de DeFi, mas era desconhecida para os compradores de primeira vez na CIS e na Europa. Uma campanha de educação sobre auto-custódia transformou a curiosidade em carteiras móveis ativadas.
Carteira Ethereum não custodial para auto-custódia e DeFi
O desafio: A MetaMask era a carteira predefinida para utilizadores experientes de DeFi, mas na Ucrânia, Cazaquistão, Polónia, Roménia, Geórgia, Arménia e Uzbequistão a maioria dos compradores de primeira viagem ainda recorria a apps de custódia e via a autocustódia como intimidante. Estes mercados expandiam-se rapidamente, mas guardar as próprias chaves era lido como um risco em vez de um benefício, e ninguém o explicava de uma forma que os recém-chegados conseguissem acompanhar.
A nossa estratégia: Delimitámos o trabalho a um único resultado: tornar a autocustódia acessível a recém-chegados mobile-first pela CIS e Europa. Foi uma campanha focada na CIS e na Europa, e não um reflexo da presença global da MetaMask. Em vez de começar pela complexidade do DeFi, cada peça explicava uma única ideia de cada vez, as tuas chaves, a tua carteira, o teu controlo, em línguas locais e formatos nativos.
O que fizemos: Ativámos 32 criadores regionais no YouTube, TikTok e X para conduzir as audiências pela configuração, cópia de segurança da seed phrase e um primeiro Swap on-chain. Conteúdo curto localizado e sessões no Telegram reforçaram os hábitos de custódia segura, enquanto o PR colocou a história da autocustódia em meios regionais de tecnologia e finanças.
Canais: KOLs do YouTube, TikTok, X, Telegram, PR regional
Os resultados: A campanha gerou 3.2K novas instalações móveis na Ucrânia, Cazaquistão, Polónia, Roménia, Geórgia, Arménia e Uzbequistão e alcançou 720K pessoas. A adoção de Swaps dentro do grupo integrado subiu 37%, e as sessões de onboarding guiado tornaram-se um formato replicável que a equipa podia executar mercado a mercado.
Serviços: KOL e Marketing de Influência, Marketing de Redes Sociais, PR e Media Espontânea, Gestão de Comunidade
9 meses · 2024