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O on-ramp da MoonPay processava pagamentos de forma limpa, mas nos corredores da CIS e europeus as nuances de pagamento locais e a confiança na marca decidiam a conversão, por isso executámos um impulso de KOLs, PR e afiliados para utilizadores financiados.
On-ramp de fiat para crypto e checkout para carteiras e apps
O desafio: O on-ramp da MoonPay liquidava transações de forma fiável, mas nos seus corredores-alvo da CIS e da Europa os compradores recorriam por hábito a incumbentes em quem já confiavam os dados de cartão e bancários. A conversão dependia de métodos de pagamento locais — cartões regionais e transferências bancárias — e de uma credibilidade que a marca ainda não tinha conquistado no mercado. O crescimento de utilizadores financiados ficava muito atrás da qualidade da infraestrutura.
A nossa estratégia: Liderámos com credibilidade e distribuição em vez de incentivos. O plano combinou KOLs de cripto específicos de cada corredor a demonstrar compras reais de fiat para cripto, media ganha na imprensa regional de fintech e de cripto para estabelecer confiança, e uma rede de afiliados criteriosamente selecionada para gerar volume qualificado e financiado na Ucrânia, Cazaquistão, Usbequistão, Azerbaijão, Geórgia, Moldávia e Quirguistão. Cada parceiro foi avaliado pelo histórico real de conversão em vez do número de seguidores.
O que fizemos: Envolvemos 24 KOLs para mostrar o fluxo de compra de ponta a ponta nos meios de pagamento locais, e garantimos cobertura regional de topo para validar a segurança e a conformidade. Uma camada de afiliados foi integrada com criativos localizados e em conformidade, enquanto as equipas de comunidade apoiavam os utilizadores ao longo da sua primeira transação financiada para aumentar as taxas de conclusão. Este trabalho foi delimitado a uma campanha na CIS e na Europa, não à presença global da MoonPay. O investimento migrava semanalmente para os parceiros que produziam o menor custo por utilizador financiado.
Canais: KOLs do YouTube, X, Telegram, PR de Topo, Rede de afiliados
Os resultados: Ao longo de onze meses, a campanha na Ucrânia, Cazaquistão, Usbequistão, Azerbaijão, Geórgia, Moldávia e Quirguistão alcançou 2.2K utilizadores financiados e $24M em volume de on-ramp, com os afiliados e os KOLs a reduzir o CAC combinado em 35%. A conclusão do checkout melhorou à medida que eram acrescentados meios de pagamento locais e apoio no idioma, e a rede de afiliados tornou-se um pipeline duradouro e de baixo custo em todos os corredores ativos.
Serviços: KOL e Marketing de Influência, PR e Media Espontânea, Gestão de Programas de Afiliados, Gestão de Comunidade
5 meses · 2024